희망이음 사회서비스 정보시스템 바로가기 및 이용 안내입니다. 희망이음 사회서비스 정보시스템은 사회복지시설이 복잡한 업무를 보다 효율적으로 처리하고, 체계적으로 관리할 수 있도록 돕는 중앙 통합 플랫폼입니다. 신청에서 회계, 평가까지 하나의 시스템으로 해결할 수 있는 강력한 도구 입니다. 아래 링크를 통해 사회서비스 정보시스템을 이용해 보시기 바랍니다.
희망이음 사회서비스 정보시스템 바로가기
이용 방법 및 절차
- 홈페이지 접속 ▶ www.ssis.go.kr
- 회원가입 및 인증서 등록
– 시설·법인 담당자로 회원가입
– 공인인증서 등록 및 권한 부여 필요 - 업무 메뉴 접근
– 로그인 후 회계/인사(ERP), 사업관리, 평가 시스템, 매뉴얼 다운로드 등 원하는 메뉴 선택. - 업무 수행 및 자료 확인
– 직접 업무 처리 (예산, 전표, 프로그램 관리 등)
– 교육 자료나 FAQ, 문의 전 고객센터 활용 가능.
희망이음 사회서비스 정보시스템
보건복지부와 한국사회보장정보원이 공동 운영하는 사회복지시설의 업무 전산화와 업무 효율성 강화, 투명성 확보, 정책 기초자료 수집 등을 목표로 한 사회복지 통합 업무관리 플랫폼입니다.
사회서비스 제공기관이 반복적으로 처리하던 회계, 인사, 사업관리 등을 한 곳에서 시스템화하여 처리할 수 있도록 돕는다는 점이 핵심입니다.
희망이음 시스템을 통해 제공되는 주요 기능
1. 회계·인사·ERP 기능
- 전표 입력·출력·조회, 지출·수입 결의서, 예산 관리, 거래내역 및 잔액 관리 등 회계 전반 업무 가능
- 2025년부터는 인사·회계 ERP 기능이 본격적으로 도입되어 운영 중입니다.
2. 통합 업무관리
- 사업 및 프로그램 관리, 대상자별 사례관리, 상담·일지 관리, 현황 및 통계, 급식 관리 등 다양한 영역에서 서비스 제공 및 이력 기록 기능 제공
- 대상은 노인, 아동, 장애인, 자활, 한부모 등 다양한 사회서비스 시설입니다.
3. 온라인 보고 및 평가 기능
- 보조금 신청 및 정산, 자체 및 현장 평가 지원, 사용자 매뉴얼 제공 등을 통해 평가 업무 전반을 지원합니다.
4. 지원 및 교육 자료
- 사용자 매뉴얼 (시설 유형별), 권한 관리, ERP 활용 교육 자료 등 풍부한 학습 자료 제공
- 교육 영상 콘텐츠도 운영되고 있어, 실제 사용법 학습이 가능합니다.
5. 고객 상담 지원
- 고객센터 전화 1566-3232를 통해 시스템 사용법, 인증서, 권한관리 등 관련 문의 응대 (평일 9시–18시 운영)
한눈에 핵심 요약
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 정식 명칭 | 희망이음 사회서비스 정보시스템 |
| 운영 기관 | 보건복지부, 한국사회보장정보원 |
| 목적 | 복지시설 업무 전산화, 효율화, 투명성 제고 |
| 주요 기능 | 회계·인사 ERP, 사례관리, 사업/평가, 보조금 관리 |
| 지원 자료 | 사용자 매뉴얼, 교육 영상, 고객센터 |
| 이용 절차 | 홈페이지 접속 → 회원가입 → 인증서 등록 → 업무 수행 |
| 도움 받을 곳 | 교육 영상, FAQ, 고객상담센터 등 |
이상입니다.
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