코레일 홈페이지 https://www.korail.com 바로가기 입니다. 코레일 홈페이지는 한국철도, 승차권예매, 기차여행 정보와 전국 철도망을 통한 KTX, ITX, 새마을호, 무궁화호 열차 정보등이 제공하고 있습니다. 아래 링크를 통해 코레일 홈페이지를 이용해 보시기 바랍니다.
코레일 홈페이지 바로가기
- 간편한 온라인 예매 → 역에 직접 가지 않아도 집이나 회사에서 바로 예매 가능
- 다양한 할인 혜택 → 학생, 청년, 단체 고객 등 대상별 맞춤 할인 제공
- 관광 연계 서비스 → 기차여행 + 관광상품을 한 번에 예약 가능
- 실시간 정보 확인 → 기차 운행 지연, 시간표 변경 등을 실시간으로 확인 가능
자주하는 질문
홈티켓 이용시 예약자와 탑승자가 다를 때 어떻게 해야하나요?
자가인쇄승차권(Home-Ticket)의 경우 현재는 탑승자 입력란이 폐지됨에 따라 열차를 이용하실 분께서 승차권을 소지하고 이용하시면 됩니다. 단, 할인상품 등 기명식으로 운영되는 승차권의 경우 구입하신 본인께서만 열차를 이용하실 수 있으며, 이 경우 본인 외 다른 고객 이용 시 부가운임을 수수합니다.
레츠코레일이나 코레일톡으로 단체승차권(10인 이상) 예매하는 방법을 알려주세요.
단체승차권(10인 이상)은 레츠코레일 홈페이지에서는 예매가 가능하나, 코레일톡으로는 불가능합니다. 레츠코레일 홈페이지(www.letskorail.com) 회원로그인 후 상단메뉴 승차권 승차권예매 할인승차권 메뉴에서 상품선택 항목 중 ‘단체’를 선택하시면 단체승차권 예매를 진행하실 수 있습니다. 레츠코레일 홈페이지로 예약 및 결제 시 좌석이 배정되며, 역 창구에서 종이승차권으로 발권받으신 후 이용하실 수 있습니다.(회원번호 10자리와 창구발매용 비밀번호 4자리 확인 필요)
열차 타는 곳 번호는 어떻게 확인하나요?
열차 타는 곳 번호는 운행 상황에 따라 변경될 가능성이 있어 승차권에는 타는 곳 번호를 표기하지 않고 있습니다. 타는 곳 번호는 역사 내 전광판과 안내방송을 통해 확인하실 수 있습니다. 코레일톡 승차권의 경우 열차 출발 15분 전부터 승차권 확인 화면을 통해 타는 곳 번호를 간편하게 확인하실 수 있습니다.
소지품을 잃어버렸어요. 어떻게 해야 하나요? (유실물)
철도여행 중 소지품 분실 시 열차이용 중에는 승무원에게 알리어 대처요령을 안내 받으시고, 열차이용 후에는 유실물센터 대표전화로 문의하여 소지품의 습득 여부를 안내 받으시고 가까운 코레일 유실물센터에서 소지품을 찾아가실 수 있습니다. ☞ 열차를 이용하시면서 분실한 물건이 있다면 철도고객센터(1544-7788, 1588-7788) 또는 각 역 유실물 센터로 문의하시거나, LOST112에서 확인하실 수 있습니다.
코레일 홈페이지 주요 서비스
1. 승차권 예매 및 확인
가장 많이 활용되는 기능은 당연히 기차표 예매입니다.
- KTX, ITX-청춘, 새마을호, 무궁화호 등 모든 열차표를 예매 가능
- 원하는 시간과 좌석을 선택할 수 있으며, 모바일 승차권 발권도 지원
- 예매한 승차권은 마이페이지에서 확인 및 취소/환불 가능
2. 기차 시간표 조회
목적지와 출발 시간을 입력하면 가장 빠른 기차, 가장 저렴한 기차 등 조건에 맞는 열차를 쉽게 검색할 수 있습니다. 여행이나 출장 시 매우 유용합니다.
3. 할인 및 이벤트 정보
코레일은 다양한 할인 혜택을 제공합니다.
- 내일로 패스: 청년들을 위한 무제한 기차여행 패스
- 할인 승차권: 조기예매, 단체 예매, 특정 시간대 할인 등
- 여행 패키지 상품: 열차 + 숙박 + 관광이 결합된 상품
4. 여행·관광 서비스
코레일 홈페이지에서는 단순히 열차표 예매뿐만 아니라 관광 열차 예약도 가능합니다.
- V-트레인, S-트레인, 정선 아리랑열차 등 지역 특화 관광 열차 예약 가능
- 국내 여행 패키지 상품과 연계되어 있어 여행 계획 세우기에 편리
5. 고객센터 서비스
- 분실물 찾기
- 장애인 및 교통약자 서비스 안내
- 유실물 센터 조회
- 공지사항 및 철도 이용 관련 정책 확인
이상입니다.
[다른글]