한국도로공사 하이패스 홈페이지 (https://www.hipass.co.kr) 바로가기 및 이용 안내입니다. 하이패스 홈페이지는 한국도로공사가 운영하는 대한민국 고속도로 하이패스 통합 서비스 공식 홈페이지입니다. 한국도로공사 하이패스 홈페이지는 하이패스 단말기 및 카드 이용자를 위한 다양한 온라인 서비스와 실시간 정보를 제공합니다.
한국도로공사 하이패스 홈페이지 바로가기
회원 가입 및 로그인 정보
- 개인회원, 외국인, 법인·사업자 모두 회원 타입별로 가입·로그인 가능.
- 본인인증, 공동인증서(I-PIN) 등록 등 보안·신분 확인 절차 마련.
- 신규 이용시 홈페이지 내 신규등록 메뉴 활용.
주요 메뉴별 절차
- 통행료 조회: 차량번호/카드번호 입력 후 실시간 내역 확인.
- 미납요금 납부: 미납 발생시 즉시 온라인 결제가 가능하며, 납부 영수증 발급 가능.
- 단말기 관리: 단말기 정보 입력·등록 후 단말기 관련 관리 서비스 활용.
- 후불/선불 카드 신청: 전용 메뉴에서 카드 신규신청 및 자동결제 설정. 선·후불 비교도 쉽게 가능.
- 통행료 환불 신청: 로그인 후 환불 메뉴에서 사유·금액 입력 및 증빙자료 첨부, 빠른 환급 처리 가능.
- 전자계산서/감면신청: 사업자회원은 세금계산서 메뉴, 개인·단체는 복지카드 감면 등 별도 메뉴 이용.
고객지원 서비스
- 1588-2504 고객센터, 홈페이지의 온라인 문의, FAQ·공지사항·자료실로 빠른 문제 해결 가능.
- 각종 정책 및 시스템 변경에 대한 공지·자주묻는질문(FAQ)도 신속하게 안내.
한국도로공사 하이패스 홈페이지 서비스 및 장점
하이패스 서비스 통합 관리
- 통행료 내역 조회: 차량번호 및 카드정보로 고속도로 통행료 사용내역을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
- 미납 통행료 조회·납부: 미납 요금 확인 후 사이트에서 간편하게 온라인 납부(후불 하이패스 카드, 실시간 계좌이체, 신용카드 등)가 가능합니다.
- 하이패스 단말기 등록/변경/해지: 새 단말기를 등록하거나 명의 변경, 해지 처리도 홈페이지 내에서 직접 처리할 수 있습니다.
- 선불·후불 카드 신청 및 안내: 하이패스 카드 종류별 신청 방법 안내와 자동납부 신청을 손쉽게 지원합니다.
- 통행료 환불 신청: 오결제, 중복 부과 등 발생시 통행료 환불을 온라인으로 간편하게 신청할 수 있습니다.
- 전자계산서 발급: 사업자 및 개인 이용자는 통행료의 전자계산서 발급도 가능해 세무처리가 편리합니다.
편리한 고객 지원
- 전체 메뉴 및 통합검색: ‘전체 메뉴’나 ‘통합검색’ 통해 모든 서비스를 쉽게 탐색할 수 있으며, 자주 찾는 질문(FAQ)과 공지사항, 자료실, 고객광장 등 다양한 정보 제공.
- 공지·자료실 제공: 최신 공지사항 및 하이패스 관련 자료, 단말기 인증 정보 등 공식데이터를 제공해 신뢰도를 높입니다.
- SNS 및 Family Site 연계: 페이스북, 블로그, 유튜브 등 공식 SNS 채널과 연동하여 추가 정보와 소통도 가능합니다.
- 고객센터 운영: 1588-2504로 전화 상담 지원 및 온라인 문의 기능을 갖추고 있습니다.
하이패스 사이트가 제공하는 주요 정보
하이패스 단말기 관리
- 단말기 신규 등록, 명의 변경, 해지 등의 과정은 온라인으로 간편하게 진행할 수 있습니다.
- 단말기 인증현황 정보와, 적합한 단말기 제품 및 품질관리 데이터도 확인 가능.
통행료 및 요금 정보
- 차량별·노선별 고속도로 통행요금 세부 정보, 경로·거리별 요금 조회 기능 제공.
- 민자노선 운영사 현황, 각 노선별 운영사 연락처 등도 안내.
납부내역·환불·감면 등 실무 지원
- 미납 통행료 조회 후 실시간 납부 서비스(신용카드·계좌이체 등) 활용.
- 전자계산서/영수증 발급, 차량번호로 환불 신청 및 미납통행료 자동납부, 미납고지서 문자알림 등 다양한 편의 기능.
- 통합 복지카드 감면 서비스(장애인, 국가유공자 등)도 바로 신청 가능.
이상입니다.
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