테무 홈페이지 https://www.temu.com 바로가기 및 이용 안내입니다. 테무 광고가 하도 많이 나와서 설치해 이용해봤습니다. 알리보다 다양한 상품을 판매하는것으로 보이던데요. 테무 앱 자체 광고가 너무 많아서 좀 불편하더군요. 그래도 테무 홈페이지는 이용하기 나은것 같으니 중국 물건 싸게 구매하실 분들은 아래 테무 홈페이지 링크를 이용해 보시기 바랍니다.
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테무 회원 가입 방법
테무 Temu 회원으로 가입하는 방법은 다음과 같습니다.
- Temu 앱을 다운로드하여 열거나 Temu.com을 방문합니다.
- Temu 앱에서 사용자 아바타로 이동하여 페이지 상단의 ‘로그인/회원 가입’을 클릭하거나 Temu.com의 우측 상단 코너에 있는 ‘로그인/회원 가입’을 클릭합니다.
- Temu의 이용 약관 및 개인정보 보호정책을 주의 깊게 검토하시길 바랍니다.
- 이메일 주소 또는 전화번호를 사용하여 계정을 만들고 신규 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 또는 ‘Google로 계속하기’, ‘Facebook으로 계속하기’, ‘Twitter로 계속하기’ 또는 ‘Apple로 계속하기’를 클릭하여 기존 계정 정보로 로그인할 수도 있습니다.
계정에 로그인할 수 없는 경우
계정에 로그인하는 데 문제가 있는 경우 먼저 올바른 로그인 이메일, 전화번호 또는 인증 방법을 사용하여 Temu 계정에 로그인하고 있는지 확인하세요.
처음에 Facebook, Google, Twitter 또는 Apple 로그인 정보로 로그인한 경우, 앞으로 이 방법을 통해서만 로그인해야 합니다.
여전히 로그인할 수 없는 경우 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 클릭하여 비밀번호를 재설정하세요.
테무 물건이 파손되었거나 설명과 다른 상품을 받은 경우
테무 Temu는 상품이 도착하지 않거나, 손상되었거나, 상품이 설명과 다를 시 환불을 제공하는 Temu 구매 보호 프로그램을 운영하고 있으므로 안전하게 쇼핑할 수 있습니다. 환불이 이루어지기 전에 상품을 반송해야 할 수도 있습니다. 판매세, 배송료, 사용된 쿠폰 및 크레딧이 고려되므로 이 금액은 상품의 전체 가격과 일치하지 않을 수 있습니다.
상품이 손상되었거나 설명과 다른 경우에 대해 보고하려면 다음 단계를 따라 환불을 요청하세요.
1. 계정에 로그인합니다.
2. ‘내 주문’에서 해당 주문을 찾고 ‘반품/환불’을 클릭합니다.
3. 택배를 받았는지 확인하고, 반품할 상품과 반품 사유를 선택합니다. ‘결함이 있는 상품’, ‘상품에 결함이 있거나 작동하지 않음’ 또는 그 밖의 사유 중에서 선택할 수 있습니다. 해당하는 경우 추가 설명을 위해 사진 및/또는 의견을 업로드할 수도 있습니다.
4. 반품 정보를 확인하고 ‘다음’을 클릭합니다.
5. 상품을 반품할 필요가 없는 경우 마지막 단계로 환불 방법을 선택합니다. 테무 Temu 크레딧 잔액으로 환불받거나 기존 결제 방법으로 입금받을 수 있습니다. 선택한 후 ‘제출’을 클릭합니다.
6. 반품이 필요한 경우 반품 및 환불 방식을 선택하실 수 있습니다. 만약 소포를 방문 접수하기로 선택하신다면, 반품 물품을 준비하고 꼼꼼하게 포장한 후 택배사가 소포를 수령할 때까지 기다려주세요. 한진 택배가 귀하의 문 앞에서 픽업할 것입니다.
주문 세부 정보 페이지에서 주문 상품의 환불 상태를 참조하거나 재구매하실 수 있습니다.
자세한 내용은 Temu 구매 보호 페이지를 참조하시길 바랍니다.
이상입니다.
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